La création d’un site web ne s’improvise pas. En effet, comme tout projet, le lancement d’un site n’échappe pas à la nécessité de rédiger un cahier des charges, quelle que soit la taille du projet.

Premier document contractuel d’un projet web, le cahier des charges sert à formaliser les besoins et les exigences de l’entreprise  et à les expliquer aux différents acteurs pour s’assurer que tout le monde est d’accord. Cela oblige à définir des objectifs quantifiés. Il sert ensuite de référentiel contractuel partagé par le prestataire et le client, le cahier des charges est donc le principal outil de communication du chef de projet.

Considéré comme un passage obligé, c’est en réalité le premier pas vers un projet maîtrisé. Le cahier des charges est donc un document de référence destiné aux parties amenées à travailler ensemble sur un projet préalablement déterminé.

Le contenu du cahier des charges :

Dans son ensemble, le cahier des charges doit présenter l'entreprise, son mode de communication sur Internet (site plaquette, événementiel, e-commerce, etc.), ses souhaits en termes de contenus et de fonctionnalités sur le site, ainsi qu'un planning de réalisation ( par exemple lié au lancement d'une gamme, d'un produit, d'une campagne publicitaire, etc.)

Le cahier des charges répertorie les points essentiels d’un projet de site :

• les objectifs poursuivis par le client;
• les besoins du client;
• les éléments graphiques et techniques;
• le budget;
• la promotion;
• l’évolution;
• les résultats attendus.